École des Hautes
Études Commerciales
Le module
qualité totale
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Date limite de réception des demandes d'admission pour le trimestre d'été 1998 : 
le 15 février 1998 
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Il y aura aussi une admission au trimestre d'automne.  


Pour obtenir une demande d'admission, veuillez communiquer avec le Bureau du registraire 340-6151  
Le module
qualité totale
9

30-530-97   
Fondements de la qualité totale   
p 

30-501-97   
Qualité totale : la dimension service   
o 

30-508-97   
Amélioration continue : outils et pratiques (30-530-97)   
- 

30-511-97   
Normalisation ISO : concepts, mise en place et certification 
0 

Vous avez des besoins précis de formation ? Des habiletés à acquérir? Des connaissances pratiques à maîtriser en qualité totale?... Vous souhaitez vous perfectionner dans ce domaine. Et vous voulez que le temps et les efforts que vous aurez consacrés à votre perfectionnement soient reconnus.  
  
Dès l'hiver 1998, l'École des Hautes Études Commerciales lance une nouvelle formation souple et de courte durée : les modules, offerts dans le cadre des programmes de certificat. L'un de ces modules est consacré à la qualité totale. Comme tous les autres modules, il vous permet d'acquérir rapidement des connaissances pratiques applicables dans votre milieu de travail, tout en obtenant une attestation d'études de l'École des HEC. Et une fois votre module terminé, vous êtes libre de commencer un deuxième module ou de poursuivre votre cheminement dans un programme de certificat.
 
 
 
La qualité aux HEC
 
 
Courriel
Modules offerts  
 
Modules en GOP
 
  • Qualité totale  
  • Planification et contrôle de la production et des stocks  
  • Approvisionnement  
  • Gestion optimale de la production 
  • Autres modules 
    Éléments de gestion d'un commerce de détail  
    Marketing au consommateur  
    Environnement du commerce international  
    Recrutement du personnel  
    Relations de travail  
    Gestion de la rémunération   
    Gestion de la performance  
    Gestion des équipes de travail  
    Habiletés de supervision  
    Bureautique pour adjoint administratif  
    Gestion comptable pour PME  
    Fiscalité 

    *Voir la liste des cours de discipline de base à la page 42 de l'annuaire des programmes de certificat, 1997-1998. Certificat en administration (minimum 30 crédits)  

    Le nouveau certificat en administration permet de combiner deux modules de cours portant chacun sur un thème particulier auxquels se greffent des cours de discipline de base en gestion et des cours au choix.  
    • Cours de discipline de base : 6 crédits*
    • 2 modules parmi les modules offerts
    • Cours au choix pour compléter le programme s'il y a lieu.
    © Copyright
    École des HEC, 1998
    Dernière mise à jour : 30 janvier 1998 
    Prière de transmettre vos commentaires à: certificat@hec.ca